1. A Madicraft faz móveis sob medida?

Sim! Todos os nossos móveis podem ser personalizados de acordo com as tuas necessidades de tamanho, acabamento e estilo. Basta entrares em contacto connosco para discutirmos os detalhes.

2. Quais materiais são usados nos móveis?

Utilizamos principalmente MDF revestido a folha natural de madeira madeira e maciça, sempre priorizando a durabilidade, sustentabilidade e o acabamento artesanal.

3. Quanto tempo demora a produção?

O prazo de produção varia conforme a complexidade da peça e a nossa agenda no momento do pedido. Em média, o tempo de produção vai de 4 a 7 semanas. 

4. Fazem entregas em todo o país?

Sim, fazemos entregas em todo o território nacional. O valor do transporte é calculado com base na morada de entrega e no volume da peça.

5. Posso acompanhar o progresso da minha encomenda?

Claro! Mantemos-te informado durante todas as etapas – desde a produção até à entrega final. Também podes entrar em contacto connosco a qualquer momento para atualizações.

6. Os móveis precisam de algum cuidado especial?

Sim, recomendamos cuidados simples para manter a beleza da madeira natural, como evitar exposição direta ao sol e limpar com um pano macio e seco ou levemente húmido. 

7. É possível devolver ou trocar um móvel?

Como cada peça é feita por encomenda e personalizada, não aceitamos devoluções, exceto em caso de defeito de fabrico. Se houver algum problema, entra em contacto connosco que resolvemos da melhor forma possível.

8. Como faço para encomendar?

Podes encomendar diretamente pelo site ou entrar em contacto connosco através do WhatsApp, Instagram ou e-mail. Estamos disponíveis para esclarecer dúvidas e ajudar-te a criar o móvel perfeito.

9. Qual é o método de pagamento?

Trabalhamos com sinal de adjudicação: 50% do valor é pago no momento da encomenda e os restantes 50% quando a peça estiver pronta para entrega. Aceitamos transferências bancárias e outros métodos combinados no ato da compra.